Süni intellekt (AI) əməliyyatları optimallaşdırmaq və müştəri qarşılıqlı əlaqələrinin yaxşılaşdırılması ilə kazino sahəsini inqilab edir. 2023-cü ildə Deloitte’nin bir hesabatı, AI yeniliklərinin əməliyyat səmərəliliyini 30% -ə qədər artıra biləcəyini vurğuladı, kazinoları daha səmərəli idarə etməyə və xidmət təminatını təmin etməyə imkan verdi.
Bu növbədə bir əsas fiqur, Nevada Universiteti Las Vegas Universitetində Oyun Araşdırma Mərkəzinin əvvəlki direktoru David Schwartz David Schwartz, David Schwartz. Aİ-nin oyun taktikasına yerləşdirilməsi üçün bir ərazidir. Onun perspektivləri haqqında daha çox məlumat əldə edə bilərsiniz Twitter profil .
2022-ci ildə Las Vegasdakı Bellagio, oyunçu davranışını və seçimlərini fərdi marketinq taktikalarını təmin etmək üçün AI-Sürücü bir həllini təqdim etdi. Bu strategiya yalnız müştəri xoşbəxtliyini artırmır, həm də oyunçu tutma rəqəmlərini artırır. Oyun sektorunda AI haqqında əlavə məlumat üçün, New York Times .
AI, Ayrıca, kazinoların real vaxt rejimində şübhəli fəaliyyətlərini müəyyənləşdirməyə kömək etmək üçün aldatma və qarşısının alınması üçün istifadə olunur. Məlumatların geniş miqdarlarını təhlil edərək AI sistemləri atipik bahis davranışlarını bayraq edə bilər və bununla da ədalətli oyun qəbulu şansını minimuma endirə bilər. Casino sektorunda yaradıcı AI strategiyalarını Link1 .
AI irəliləməyə davam etdikcə, kazinolar bu texnologiyaların qəbul edilməsində fəal davam etməlidirlər. AI müxtəlif üstünlükləri təmin edərkən, operatorların insan toxunuşu ilə avtomatlaşdırılmasına uyğunlaşdırılması, müştəri xidmətinin diqqətini davam etdirdiyini təsdiqləyərək çox vacibdir. AI-ni effektiv şəkildə kapitallaşdıraraq, kazinolar öz havadarları üçün daha immersiv və etibarlı bir təcrübə yarada bilərlər.
